Maior plataforma de delivery do mundo inicia operações no Litoral de SP

Representantes da Keeta visitaram o Grupo Brasil Export e detalharam planos da operação que começa dia 30 deste mês

Representantes da Keeta Brasil, maior empresa de delivery de comida do mundo em número de pedidos e de usuários, realizaram uma visita à sede do Grupo Brasil Export na segunda-feira (13), onde apresentaram o plano piloto para início da operação da marca em território brasileiro. As cidades de Santos e São Vicente, ambas no litoral de São Paulo, foram escolhidas as primeiras para a nova etapa da chinesa Keeta no Brasil.

Neste ano, a empresa, braço internacional da Meituan, anunciou seu plano de investimentos de R$ 5,6 bilhões para estabelecer e expandir operações no país pelos próximos cinco anos.

Segundo o vice-presidente da Keeta no Brasil, Danilo Mansano, as escolhas pelas cidades de Santos e de São Vicente tiveram motivações históricas, culturais e, também, de mercado.

“O mercado brasileiro muito por conta do tamanho, com um potencial de crescimento enorme. A presença de um monopólio que detém mais de 80%, 90% do mercado, isso é um fator raro, que não existia em outros países no mundo. Especificamente sobre Santos e São Vicente, tem a questão do símbolo. Santos tem o maior porto do hemisfério Sul, então tem uma forma de ser um ambiente receptivo. Segundo fator, São Vicente é a primeira cidade do Brasil. Terceiro fator é que boa parte dos pedidos de restaurantes na região, existe um maior percentual de estabelecimentos menores, o que é muito em linha com a nossa tecnologia”, explicou o executivo.

A Keeta já conta com mais de 1.200 colaboradores no Brasil. Para o lançamento em Santos e São Vicente, a empresa espera ter cerca de 1.000 restaurantes e mais de 2.000 entregadores cadastrados.

“Expectativa é esse investimento de R$ 5,6 bilhões para os próximos cinco anos, voltado para a construção da operação. Não está relacionado aos fatores que serão transacionados dentro da plataforma. É um investimento de comprometimento. Isso reflete no número de funcionários que temos no Brasil de maneira ainda pré-operacional”, explicou.

O aplicativo da Keeta já pode ser encontrado nas lojas virtuais para tablets e smartphones. O início das operações ocorrerá no fim do mês, com planejamento para expansão no território brasileiro.

O lançamento oficial das operações será em 30 de outubro. Mas nosso aplicativo já está disponível desde já. Expectativa é que a gente expanda para São Paulo, Capital, ainda esse ano, e aí ano que vem, a gente venha com uma expansão mais acelerada com os aprendizados que a gente vai ter na região do Litoral de SP”, disse.

Tecnologia

Entre os diferenciais da empresa está o capacete inteligente, equipamento inédito fora da China que será distribuído gratuitamente aos entregadores. O dispositivo possui sistema de som para navegação sem necessidade de olhar o celular, Bluetooth com acelerômetro para monitoramento de quedas e acidentes em tempo real, e sensores para acompanhar velocidade e comprimento das vias.

“Isso é uma questão de segurança. O modelo para motociclistas está em processo de certificação junto ao Inmetro e Anatel, enquanto o modelo para ciclistas já está disponível”, explicou o vice-presidente.

A plataforma também utiliza inteligência artificial para antecipar pedidos. “Nosso algoritmo coloca uma ordem de pedido no restaurante antes mesmo que um consumidor tenha feito o pedido, quando entende que a probabilidade daquele restaurante, naquele horário, receber um pedido é acima de 99,99%. Isso reduz o tempo de entrega”, comentou Mansano.

Líder no setor

A Keeta tem altos números de registros sobre o uso do aplicativo de delivery. A empresa chinesa tem 770 milhões de pessoas atendidas anualmente, com uma média de 80 milhões de pedidos por dia e pico recente de 150 milhões de pedidos em um único dia na China.