Suzano adota simulador de realidade virtual para treinamento de operadores

Tecnologia reproduz operações de embarque de celulose em navios e já contribuiu para um aumento de cerca de 5,5% na produtividade da equipe

A Suzano passou a utilizar um simulador de realidade virtual para o treinamento de operadores no terminal que mantém no Porto de Santos (SP). O equipamento reproduz com alto grau de fidelidade as operações de embarque de celulose em navios, permitindo que os profissionais sejam capacitados em um ambiente controlado antes de atuarem na operação real.

Adquirido no início deste ano, o simulador passou por um período de consolidação e ajustes antes do início dos treinamentos. Além da capacitação dos operadores que já atuam no terminal, a tecnologia também é utilizada na formação de novos profissionais.

Segundo a companhia, nos primeiros meses de utilização o equipamento contribuiu para um aumento de aproximadamente 5,5% na produtividade da equipe, indicador que continuará sendo acompanhado ao longo do ano.

Para o gerente executivo de Logística da Suzano, Renan Volpatto, o simulador permite antecipar situações que podem ocorrer durante as operações. “Um operador que já treinou num ambiente que simula falhas, condições adversas e diferentes tipos de navio chega à operação real com muito mais preparo e confiança. O simulador não substitui a experiência, ele a antecipa. E isso faz diferença direta na segurança de quem trabalha aqui”, afirmou.

Volpatto destaca que os reflexos da tecnologia já são percebidos na rotina do terminal. “Desde que começamos a usar o simulador, os próprios operadores relatam mais segurança na hora de tomar decisões em situações críticas. A curva de aprendizado ficou mais curta e a padronização melhorou de forma consistente. É o tipo de resultado que aparece no dia a dia, não só nos relatórios”, completou.

Treinamento em ambiente controlado

Instalado em uma cabine em tamanho real, o simulador reproduz os movimentos, os sons e as condições das operações de embarque de celulose para diferentes modelos de navios. O sistema também simula falhas técnicas, cenários de emergência e condições adversas, além de operações com guindastes e pontes rolantes.

Ao fim de cada treinamento, o equipamento gera relatórios individuais de desempenho, indicando pontos de melhoria e os protocolos que ainda precisam ser aperfeiçoados por cada operador.

Um dos participantes do treinamento, Jairo Rogério de Oliveira Urbano, afirma que a tecnologia aproxima o treinamento das situações encontradas no porto. “O treinamento no simulador permite vivenciar situações muito próximas da realidade, mas em um ambiente seguro. É como se você pudesse rever o que já passou no porto, ou se preparar para o que ainda não veio, mas num lugar onde errar não tem consequência. Nele, você treina, erra, aprende e chega na operação real muito mais seguro e confiante”, disse.

Com base nos resultados obtidos no Porto de Santos, a Suzano informou que já avalia ampliar o uso da tecnologia para outras operações portuárias da companhia.