Vamos agir sobre a qualificação profissional?

“Se você acha que a instrução é cara, experimente a ignorância”

Benjamin Franklin, mas também atribuída a Derek Bok, Presidente da Universidade de Harvard

Tenho um ritual para produzir nossos textos semanais. Escrevo no mesmo dia e hora, o mais perto possível da publicação, para não perder nada importante que aconteça antes da publicação. No mesmo computador e ouvindo as mesmas músicas. Antes de começar, um pedido de inspiração para que o resultado seja capaz de impactar positivamente a carreira e a vida de algum leitor.

Hoje em dia há diagnóstico para tudo, logo, é provável que haja um nome para quem faça determinada atividade, metodicamente, repetidamente. Logo eu, que em tudo vejo um processo e de imediato penso em como fazê-lo melhor.

Neste, porém, acordei um pouco mais cedo do que de costume, abri o Linkedin e, de cara, deparo com o post do Jornalista Bruno Merlin – Diretor de Comunicação do Fórum Brasil Export, onde faz uma retrospectiva dos eventos que coordenou durante o ano de 2024, repassa as autoridades e especialistas presentes, faz agradecimentos à equipe. Muito bem escrito.

Não me canso de dizer, que os Setores de Porto, Logística, Transportes e Infraestrutura serão para sempre devedores das discussões de alta qualidade que o Fórum nos traz, desde a época do Santos Export. Hoje, o “Fórum”, são muitos fóruns, no Brasil e no Exterior.

A qualidade dos temas, dos convidados e a excelência na organização mudaram o paradigma que acreditava serem os Portos (afirmação do também Jornalista e amigo do peito, Zerri Torquato), apenas causadores de problemas nas cidades que os abrigam. Não é verdade.

As relações entre o Porto COM (grafo “com” de propósito), as cidades são uma troca muito positiva para ambos. Da geração de postos de trabalho, ao recolhimento de impostos, às oportunidades de crescimento para tantas empresas. É o ganha-ganha acontecendo. Ponto para os que acreditaram na fórmula de fóruns regionais e nacional e nas ações temáticas.

Olhando os títulos dos eventos listados pelo Bruno, senti falta de um específico, focado no tema: Qualificação Profissional. É verdade que esse ele sempre aparece, tratado como ação derivada dos assuntos principais. Seria quase impossível não fazê-lo.

Animado com a continuidade do post que fala no planejamento para 2025, reativei mentalmente meu Sonho-Projeto de ver Especialistas, Autoridades, Empresas, Associações e – mais do que todos – os principais interessados: os profissionais portuários, discutindo sobre como agir concretamente, para produzir efeitos, que precisam ser quase imediatos, para aumentar o desempenho. Há demandas urgentes a serem atendidas que só serão resolvidas pela via da educação (no médio e longo prazo) e por seus irmãos caçulas (no curto prazo), o treinamento e o desenvolvimento. Há muitas competências técnicas e comportamentais a serem aprendidas e incorporadas em nossos processos de trabalho.

O crescimento da produtividade, a redução de custos, o aumento da eficácia e da eficiência, a incorporação de novas tecnologias, não podem esperar. As nações que já trilham esse caminho, estão aí, com seus resultados para mostrar o senso de urgência que precisamos imprimir.

Há trabalho para todos. Não quero recitar receitas para os demais envolvidos, mas posso começar com uma autocrítica: as Áreas de Recursos Humanos – se queremos fazer jus ao desejo de atuar estrategicamente – precisam chamar a atenção da alta direção de suas organizações para esse tema.

Mas fazê-lo com qualidade e convicção. Fatos e dados nas mãos, que justifiquem precisa e claramente porque determinada ação de treinamento ou desenvolvimento deve ser feita. Devem estar prontas para responder às questões, que serão feitas por quem vai autorizar: “Quais os problemas verdadeiros resolverei, autorizando esse investimento?”. “Essas são as pessoas certas a receberem esse treinamento?” “Por que devemos fazer esse investimento agora?”. E, tendo recebido “luz verde” para seguir, estão prontas para elaborar conteúdos programáticos (ou identificar fornecedores que o façam), que surtam efeito no dia seguinte do término da ação realizada. E prontas a descer onde as coisas acontecem e verificar se os resultados estão acontecendo de verdade.

Por sua vez, quem aprova investimentos, precisa resistir à tentação de negar sem avaliar a demanda. Respostas como: “Vamos esperar o momento mais apropriado.” ou “Se Fulano for desenvolvido nesse tema, pode nos deixar por uma oferta da concorrência.”, não procedem. Podem ocorrer, mas são riscos do negócio, mitigáveis se a organização prover motivos suficientes para que as pessoas permaneçam ligadas a ela.

É fácil dizer que as empresas já fazem contribuições para o “Sistema S”. ou para o Fundo Tal, que esses recursos não voltam, ou voltam pouco. Pode ser verdade, tanto quanto é verdade que o custo de aguardar que essas situações sejam corrigidas pode ser muito maior.

Continuando a pensar em soluções que organizem esse processo de construção, vejo algo como a “Universidade Corporativa – Portos do Brasil”, acontecendo.

Um grande mapeamento das necessidades efetivas de qualificação profissional em cada região do País, mais os conhecimentos que interessam a todos por igual, organizados em forma de conteúdos programáticos aplicados de forma presencial ou virtual, continuamente atualizados. Os canais do YouTube transformando-se em verdadeiras “emissoras educativas”. Do nível Operacional ao Gerencial, passando pelas funções técnicas.

Programas específicos acontecendo. Por que não uma Escola de Líderes para formar em nossos setores, pessoal nessa competência tão importante?

OGMOas, Instituições como o nosso CENEP-Santos, SENAI (ou o nosso próprio “S”), associações de classe, sindicatos que sejam comprometidos em estancar a perda de postos de trabalho de suas categorias, talvez só estejam esperando por um agente catalisador que tenha peso e credibilidade para começarem a agir eficazmente juntas.

Só saberemos se começarmos a tratar com qualidade desse tema, da forma como o Fórum já o faz com tantos outros.

Eu não quero pagar para ver. E você?

Hudson Carvalho é Consultor em Gestão de Pessoas e Estratégia Empresarial, Diretor Executivo da Elabore Online – Resultados Através das Pessoas e Diretor da WISDOM – Gestão Organizacional (Desenvolvemos Pessoas e Processos) – Baixada Santista e ABCD

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